Klacht: Verkeerd product

Femke Jacobs op 26 november 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 26 november 2019

Op 7 november heeft de klager een bestelling geplaatst voor de i80 TWS draadloze oordopjes, maar heeft in plaats daarvan de i12 airpods ontvangen. De klager vraagt om een reactie van het bedrijf over deze foutieve levering.

Mijn Klacht:

Ik heb 7 november dit besteld: New Wireless Bluetooth Earphone Earbuds for Apple AirPods Original In-ear Earphone Deeper Bass with Touch Function for IOS Android Smartphones
i80 TWS(Pop-upWireless Charging), Aantal 1
Verzenden: EUR € 5,00
Maar ik heb de i12 airpods gekregen, terwijl ik voor de i80 TWS heb betaald.
Hoor graag een reactie

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de airpods willen krijgen die ik heb besteld, dus de i80.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Femke Jacobs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM