Terug

Klacht: Verkeerd artikel

Marc1997 op 28 juni 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 28 juni 2019

Een klant heeft cartridges besteld via Wish, die als HP 364 waren geadverteerd. Bij ontvangst bleken de geleverde cartridges echter H-564 te zijn, wat niet overeenkomt met de bestelling. De klant zoekt hulp om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Wij hebben via wish cartridges besteld. En er stond bij dat het HP 364 cartridges waren. Ze zijn vandaag binnen gekomen maar ze hebben ons de verkeerde gestuurd. Namelijk H-564. Dus wij weten niet wat wij nu moeten doen en waar wij ons probleem kunnen laten oplossen. Kunt u helpen?

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als wij het goede artikel krijgen gestuurd namelijk HP-364 zwart cartridges. Want dan kunnen wij weer printen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het