Klacht: veel besteld niks binnen

Asmiittaa op 19 maart 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 maart 2019

Een klant heeft meerdere artikelen besteld bij Wish, waaronder horloges en fotoboeken, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het ontbreken van de bestellingen in het systeem, zijn de kosten wel van de bankrekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

ik heb heel veel besteld zoals 3 horloges 2 foto boeken enz enz en heb niks binnen gekregen en staat ook niet op.me bestelling !!! maar wel afgeschreven van me bank

Gewenste Oplossing:

als ik krijg wat ik besteld heb of me geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM