Mijn Klacht:
ik heb heel veel besteld zoals 3 horloges 2 foto boeken enz enz en heb niks binnen gekregen en staat ook niet op.me bestelling !!! maar wel afgeschreven van me bank
Gewenste Oplossing:
als ik krijg wat ik besteld heb of me geld terug
Asmiittaa op 19 maart 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft meerdere artikelen besteld bij Wish, waaronder horloges en fotoboeken, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het ontbreken van de bestellingen in het systeem, zijn de kosten wel van de bankrekening afgeschreven.
ik heb heel veel besteld zoals 3 horloges 2 foto boeken enz enz en heb niks binnen gekregen en staat ook niet op.me bestelling !!! maar wel afgeschreven van me bank
als ik krijg wat ik besteld heb of me geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM