Klacht: Twee dingen besteld

WimMarija op 14 september 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 14 september 2019

Een klant heeft twee artikelen besteld bij Wish, maar heeft het eerste klokje nooit ontvangen, ondanks dat de betaling enkele maanden geleden heeft plaatsgevonden. Voor een t-shirt heeft de klant wel een terugbetaling ontvangen, maar het andere artikel blijft onontvangen. De klant vraagt zich af of dit normaal is.

Mijn Klacht:

Eerste klokje besteld hem niet gekregen
Paar maanden weld betaald

Toen t shirt heb een geld retour gehad
Maar die andere gewoon weg

Is het normaal hoe kan dit.

Gewenste Oplossing:

Wil het terug hebben of klokjes en t shirt krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM