Klacht: Training pak king

Sylvana0226 op 12 december 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 12 december 2018

Een klant heeft twee trainingspakken besteld bij Wish, maar heeft slechts één pak ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling voor het niet geleverde pak.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden 2 paken besteld alleen 1 pak heb ik binnen en de andere niet en ik wil graag me geld terug

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet te vrezen want ze zeggen dat die aan is gekomen ter wijl ik niks binnen kreeg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM