Mijn Klacht:
Heb geen terugstuurpapieren , en geen adres
Gewenste Oplossing:
wil mijn artikel gratis terugdturen
Een klant van Wish heeft geen terugstuurpapieren ontvangen en kan daardoor het product niet retourneren. Daarnaast ontbreekt het aan een duidelijk retouradres. De klacht is goedgekeurd.
Heb geen terugstuurpapieren , en geen adres
wil mijn artikel gratis terugdturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM