Mijn Klacht:
Ik probeer in contact te komen hoe ik mijn pakje terug moet sturen .
Heb al vele malen geprobeerd maar hoor niets
Gewenste Oplossing:
ik kan nog niet tevreden zijn
[email protected] op 18 januari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Wish om informatie te verkrijgen over het retourneren van een pakket, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan communicatie van het bedrijf.
Ik probeer in contact te komen hoe ik mijn pakje terug moet sturen .
Heb al vele malen geprobeerd maar hoor niets
ik kan nog niet tevreden zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM