Mijn Klacht:

Ik heb in november spullen ontvangen die zouden op 3 januari binnen komen nou zijn ze nooit binnen gekomen en ik heb bij 1 een resitutie aanvraag gedaan dat lukte uiteindelijk wel. Maar ik sta gelijk als onbetrouwbaar om betrouwbaar weer te worden moet je opnieuw dingen gaan bestellen. Klantenservice krijg je zo een computer aan de lijn ook is er geen telefoon. Ik heb diverse spullen besteld en ben bang dat ik naar me geld kan fluiten ik ben hier niet blij mee 1 vraag me geld terug en wordt als onbetrouwbaar gezien. Ik kan ze nergens bereiken ook geen email of telefoon waar ik ze kan bellen. Een ding is zeker ik ben nu me geld kwijt en zal nooit meer via Wish bestellen want als iemand de boel oplicht dat zijn het hun wel. Hoe klantvriendelijk is dit ik bestel zoveel producten en geen een komt aan ik vraag me geld terug en wordt als onbetrouwbaar gezien dit heb ik nooit maar nooit meegemaakt en zal hier nooit maar nooit meer bestellen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil me van alle bestelingen me geld terug meer vraag ik niet. Of ik wil me spullen aangeleverd krijgen en niet als ik iets terugvraag als onbetrouwbaar wordt bestempeld nee maar als je nieuwe bestellingen plaatst dan ben je geen onbetrouwbaar want we vangen weer cash en jij krijgt het product niet. is dit waar dit bedrijf naar toe gaat geld ontvangen maar niets leveren.