Klacht: Product niet geleverd

Wynita op 18 oktober 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 18 oktober 2019

Een klant heeft twee maanden geleden producten besteld bij Wish, waaronder een bril, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 maanden geleden wat producten besteld waarvan ook een bril. Tot heden geen bril binnen gekregen maar wel betaald

Gewenste Oplossing:

Me geld terug of de product netjes geleverd hebben zoals het hoort als je ergens voor betaald

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM