Mijn Klacht:
Mijn pakket is niet bezorgd terwijl er staat dat het bezorgd is
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket heb
Matthew030uu op 22 september 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Wish meldt dat zijn pakket niet is bezorgd, ondanks de melding dat de levering heeft plaatsgevonden. De status van de klacht is goedgekeurd.
Mijn pakket is niet bezorgd terwijl er staat dat het bezorgd is
Als ik mijn pakket heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM