Klacht: Niets ontvangen

Jwvangestel op 06 mei 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 6 mei 2019

Een klant van Wish meldt dat hij een bericht ontving over de verzending van zijn bestelling, maar de geleverde spullen niet heeft ontvangen. Ondanks dat de levertijd nog niet was overschreden, werd er geen oplossing geboden en werd aangegeven dat de 30 dagen voor een terugbetaling waren verstreken.

Mijn Klacht:

Kreeg bericht spullen der weg. Toen de spullen afgeleverd gereageerd niet ontvangen kan ookde levertijd was nog niet overschreden. Nog iets o tangen maar wel factuur van klara. Ook zij wish de 30 dagen zijn overschreden dus geen geld terug

Gewenste Oplossing:

Ik blijf factuur ontvangen binnen een bepaalde tijd betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jwvangestel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM