Klacht: niet bestelelde goederen

corryk op 23 augustus 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 23 augustus 2019

Een klant heeft ongevraagd een tiental goederen ontvangen van Wish, waarvoor 150 euro via PayPal is betaald. De ontvangen artikelen, waaronder meerdere badpakken in te kleine maten, zijn dubbel geleverd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn mislukt en het account van de klant is meerdere keren geblokkeerd.

Mijn Klacht:

we hebben een een tien tal goederen toegestuurt gekregen betaald via paypal 150 euro veel badpakakken alles 2 keer de zelfde maten te klein ,wish heeft het acount geblok meererkeren betaling bewijs gestuur vaak al geprobeert contact te zoeken niet lukt

Gewenste Oplossing:

de spullen hoef ik niet wil graag mijn geld terug ,als jullie ons daar mee kunnen helpen graag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM