Een klant heeft een warme muts besteld bij Wish, die op 21 januari bezorgd zou worden, maar tot op heden nog niet is ontvangen. De klant vraagt zich af hoe lang het nog zal duren, gezien de huidige weersomstandigheden.
L.s
Half Dec een warme muts besteld en betaald zou 21 januari bezorgd worden maar nog steeds niets ,hoe lang gaat dit nog duren ??? met dit weer hard een warme muts nodig ,
Groet van Hannie Daamen Leusden .
Ik had graag de muts nu gehad .
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Goed bericht nu maar wachten op mijn muts.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
