Klacht: Mijn bestelling niet ontvangen

Rensley op 05 februari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 5 februari 2019

Dhr. R. Quammie meldt dat hij een bevestiging heeft ontvangen van de levering van zijn bestelling bij Wish, maar het pakket nooit heeft ontvangen. Hij geeft aan dat hij is geblokkeerd door Wish nadat hij meerdere keren om een terugbetaling heeft gevraagd, terwijl Klarna nu geld eist voor de niet-ontvangen bestelling. Quammie hoopt dat Wish het probleem zal oplossen.

Mijn Klacht:

Hallo ik ben Dhr R.Quammie.
Mijn klacht is dat wish heeft een bevestiging van mijn pakket is geleverd maar ik hebt niks ontvangen. en wish heeft me geblokkeerd voor een paar keer terug geld terug gevraagd en nu klarna wil geld van het bestelling die ik niet hebt ontvangen. Dat is mijn klacht en hoop dat wish het probleem oplost. Ik hoop dat ik genoeg hebt geïnformeerd De Hr.R.Quammie

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het probleem is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM