Mijn Klacht:
Heb een maand geleden een smart wats besteld en betaald maar er komt maar niets
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling binnen heb
49Boxtel op 13 januari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een maand geleden een smartwatch besteld en betaald via Wish, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen communicatie over de status van de bestelling.
Heb een maand geleden een smart wats besteld en betaald maar er komt maar niets
Als ik mijn bestelling binnen heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM