diwasyl2006 op 12 december 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, waarvoor het geld is afgeschreven, maar de bestelling is niet geplaatst. Na twee weken wachten is er nog steeds geen voortgang in de behandeling van de bestelling.
2 weken wachten voor de bestelling behandeld word
Als dit gelijk geregeld word !
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
