[email protected] op 22 mei 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Wish heeft een klacht ingediend omdat hij een tule tafelrok heeft ontvangen die niet overeenkomt met de beschrijving. In plaats van de verwachte maat en pasvorm, ontving hij een te korte en te smalle tafelrok, hoewel de kleur wel correct was.
ik heb altijd netjes mijn spullen gehad en op tijd, beetje jammer dat ik nu iets heb gekregen wat niet in de beschrijving stond toen ik het bestelde! ik heb een tule tafelrok besteld die om de tafel heen zou moeten kunnen
en wat krijg ik een te korte en te smalle tafelrok die niet eens om een tafel kan!(wel de goede witte kleur)
als ik een witte tule tafelrok heb die wel lang genoeg is en tot op de grond komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
