Mijn Klacht:
Op 22 jan 19 is een bedrag afgeschreven van mijn maestro card. Ik heb niks besteld. Graag een feedback.
Snita Rydz
Gewenste Oplossing:
Ten onrechte afgeschreven geld terug
Klacht: Geld zomaar afgeschreven
Anitarydz op 31 januari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 22 januari 2019 heeft een klant een ongeautoriseerde afschrijving van haar maestro card ervaren, terwijl zij geen bestelling had geplaatst. De klant verzoekt om feedback over deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
