Mijn Klacht:
Ik heb een aankoop gedaan bij wish en krijg me bestelling niet maar heb al wel betaalt wil me geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik ben geld zo snel mogelijk terug heb!
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ik heb een aankoop gedaan bij wish en krijg me bestelling niet maar heb al wel betaalt wil me geld terug
Als ik ben geld zo snel mogelijk terug heb!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM