Mijn Klacht:
Er is 2x geld afgeschreven maar in bestel geschiedenis staat niks.
Gewenste Oplossing:
Een keer me geld terug en mijn. Bestelling.
rickvbraak op 30 november 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft gemeld dat er twee keer geld is afgeschreven van zijn rekening, terwijl er geen bestelling in de bestelgeschiedenis staat. Dit heeft geleid tot verwarring en onvrede over de afhandeling van de betalingen.
Er is 2x geld afgeschreven maar in bestel geschiedenis staat niks.
Een keer me geld terug en mijn. Bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM