Mijn Klacht:
Ik had iets besteld, zou binnen een week geleverd wirden want daar had ik extra voor betaald. Maar ik heb nog steeds geen e-mail en track en trace ontvangen. Maar wel betaald, wat moet ik doen?
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden
Klacht: Geen e-mail en track en trace gekregen
Ezit op 09 september 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish en extra betaald voor een snelle levering binnen een week. Tot op heden heeft de klant echter geen e-mail of track en trace informatie ontvangen, ondanks de betaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
