Mijn Klacht:
Heb vandaag een product besteld waarvan ik geen bestel overzicht heb ontvangen het is wel van mijn rekening afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Graag geld terug of product ontvangen
Emine ko op 07 februari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een product besteld bij Wish, maar heeft geen besteloverzicht ontvangen, ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Heb vandaag een product besteld waarvan ik geen bestel overzicht heb ontvangen het is wel van mijn rekening afgeschreven
Graag geld terug of product ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM