Mijn Klacht:
IK heb 2 dingen besteld en gekocht en er staat dat ik niks heb gekocht
Gewenste Oplossing:
Ik wil zien dat ik heb besteld
Klacht: Er staat dat ik niks heb gekocht
Kadiriye op 27 oktober 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant heeft twee artikelen besteld bij Wish, maar het systeem geeft aan dat er geen aankopen zijn gedaan. Dit leidt tot verwarring en frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
