Mijn Klacht:
IK heb 2 dingen besteld en gekocht en er staat dat ik niks heb gekocht
Gewenste Oplossing:
Ik wil zien dat ik heb besteld
Kadiriye op 27 oktober 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
De klant heeft twee artikelen besteld bij Wish, maar het systeem geeft aan dat er geen aankopen zijn gedaan. Dit leidt tot verwarring en frustratie bij de klant.
IK heb 2 dingen besteld en gekocht en er staat dat ik niks heb gekocht
Ik wil zien dat ik heb besteld
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM