Klacht: Een gekochte laptop start na 3 maanden niet meer op

pjgroen op 21 december 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 21 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onder bestelnummer 5d63fb1ec1b75e582aa67b7c
heb ik een eenvoudige Windows10 laptop gekocht bij Wish van bijna 200 Euro. Ik ben lange tijd bezig geweest om deze te updaten maar dat is uiteindelijk gelukt. In de derde maand van gebruik startte de laptop opeens niet meer op. Wish wijst alle verantwoordelijkheid van de hand en doet niets om de laptop weer werkend te krijgen. Als je iets voor bijna 200 Euro koopt mag je als klant verwachten dat dit artikel het langer uithoudt dan drie maanden……

Gewenste Oplossing:

Als Wish de laptop weer aan de praat krijgt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pjgroen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM