Willeke ondervindt problemen bij het doen van een eenmalige machtiging via Klarna bij Wish, omdat er steeds een melding van geen goedkeuring verschijnt. Ze kan geen screenshot maken van de foutmelding vanwege beveiligingsinstellingen.
Ik kon áltijd een eenmalig machtig doen via klarna maar dan krijg er te staan geen goedkeuring . Kan er ook geen screenshot van maken heeft met beveiliging te maken Groet Willeke
Als het op gelost is en weer bij jullie kan bestellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
