Mijn Klacht:
Ik heb dus een katten meubel gekocht via Wish en extra verzendkosten betaald voor een snellere levering.
Op de dag dat mijn pakket geleverd zou worden en ik via track en trace nog geen informatie kon vinden even contact gehad met de bezorgdienst en wat blijkt, die hebben mijn pakket nog niet eens ontvangen.
Geen idee wanneer mijn pakket nu komt, na ook al een halve dag voor niks thuisgezeten te hebben en of ik dan überhaupt wel thuis kan zijnben.
Ik had dus net zo goed geen extra geld hoeven uit te geven aan de snellere levering op een zaterdag.
Gewenste Oplossing:
Als ik op ze minst de bezorgkosten terug krijg
