van Kerkvoorde op 23 oktober 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een broek besteld bij Wish, maar deze is plotseling verdwenen uit de bestellijst. De klant ontvangt het product niet en ervaart problemen met het contact opnemen met de klantenservice van Wish.
Heb een broek besteld. Ineens is het verdwenen uit de bestellijst van Wish en krijg ik de broek niet meer. Tevens is het onmogelijk contact met hen te krijgen.
Ontvangst van broek of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
