Klacht: Betaald maar niet aangekomen

JensVdL op 16 december 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 16 december 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, maar het pakje is na een maand nog steeds niet ontvangen. Ondanks dat de app en website aangeven dat het pakket is aangekomen, heeft de klant het nog niet in ontvangst kunnen nemen.

Mijn Klacht:

Mijn pakje is een maand geleden besteld maar nog niet aangekomen terwijl de app en website zeggen dat het is aangekomen

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakje nog aankomt deze week

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JensVdL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM