Mijn Klacht:
Ik had iets besteld en betaald. Maar er staat niks en in mijn bestel geschiedenis stond niks. En kreeg geen bevestigingsmail
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Markhof op 16 juni 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Wish, maar ontvangt geen bevestiging en ziet geen informatie in de bestelgeschiedenis. Hierdoor is de klant onzeker over de status van de bestelling.
Ik had iets besteld en betaald. Maar er staat niks en in mijn bestel geschiedenis stond niks. En kreeg geen bevestigingsmail
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM