Mijn Klacht:
Na het betalen van mijn bestelling kreeg ik een fout melding en de website zegt probeer het later opnieuw maar het geld is al wel van mij rekening
Gewenste Oplossing:
Geld terug Of me spullen krijgen waar k voor betaald heb
Klacht: Betaald en daarna een fout melding
Geistebrei op 17 december 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het plaatsen van een bestelling bij Wish en het doen van de betaling, ontving de klant een foutmelding op de website. Ondanks de melding om het later opnieuw te proberen, was het bedrag al van de rekening afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
