Mijn Klacht:

Ik Jacobs Nicole het meerdere bestellingen gedaan op de side van wish ze waren zogezegd gratis maar als je ze aan vinkt gaan ze naar winkelmand en voor de rest zie je er niks maar van.maar blijkbaar betaald je overal verzendt kosten zonder dat je het weet.
En nog veel erger bij ons zijn nooit van al haar bestellingen aangekomen .En toch geld van visa af.via mail krijgen wij geen antwoord op onze vraag, wij willen ons geld terug wat van visa is af gegaan 31€ en 22,8€ voor dit geld hebben wij ook niks ontvangen.
Omdat wij veel te lang aan het wachten zijn willen wij afstand doen van deze bestelling en bestelling die nog zouden komen .Wij wensen inkt te ontvangen en eisen ons geld terug.
Ons adres is Heerbaan, 9 Neeroeteren.
Graag antwoord .
Moesten jullie het geld niet terug willen storten gaan wij hier mee verder via direct juridische advies of via onze ombudsman.

Vgt, Nicole en Carlo

Gewenste Oplossing:

Zijn past tevreden als ons geld terug op rekening staat visa zoon Koen.
Totaal, 31 en 22,8€ 53, 8€.
En geen bestellingen meer zogezegd komen .