B Wilgers op 30 april 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Wish heeft een probleem gemeld waarbij de betaalde bestelling niet zichtbaar is in de bestellingsgeschiedenis. Dit leidt tot onduidelijkheid over de status van de aankoop.
Mijn bestelloing is betaald, maar staat niet in de bestellingsgeschiedenis…
ALs mijn bestelling in mijn account staat..
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
