Mijn Klacht:
Bestelling nog niet ontvangen op 29 november 2019 besteld wel betaald en afgeschreven van mijn rekening
Gewenste Oplossing:
Opnieuw op sturen van de producten of geld terug
Klacht: Bestelling nog ontvangen
HARRY2020 op 13 december 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 29 november 2019 een bestelling geplaatst bij Wish en deze is inmiddels betaald, maar nog niet ontvangen. Ondanks de afschrijving van het bedrag is de levering tot op heden uitgebleven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
