Mijn Klacht:
bestelling is betaald maar ik heb niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
totnu niet tevreden
neytn op 20 december 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een bestelling geplaatst en deze betaald, maar heeft de producten tot op heden niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen verdere communicatie of oplossing van het bedrijf gekomen. De klacht is goedgekeurd.
bestelling is betaald maar ik heb niets ontvangen
totnu niet tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM