Klacht: bestelling niet ontvangen

neytn op 20 december 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 20 december 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst en deze betaald, maar heeft de producten tot op heden niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen verdere communicatie of oplossing van het bedrijf gekomen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

bestelling is betaald maar ik heb niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

totnu niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM