Klacht: Bestelling niet aangekomen

Christmi op 27 augustus 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 27 augustus 2019

Een klant heeft op 18 juli 2019 een bestelling geplaatst bij Wish, die tussen 10 en 22 augustus 2019 geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen, terwijl de bestelstatus aangeeft dat het product wel is bezorgd.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling gedaan op 18 juli 2019 ,bestelling zou geleverd worden tussen 10 en 22 augustus 2019 .
Dan heb ik tot vandaag niks ontvangen maar volgens mijn bestelstatus is het product bezorgd .

In afwachting
Vriendelijke groeten
Christiane Van Thielen
Begijnendijksesteenweg 81
2230 Ramsel (Belgie )
Gsm: 32477620555
Email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Graag terugstorting van het bedrag van 16€ dat ik heb betaald en ook van mijn rekening is af gegaan

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Oke, bedankt voor de feed-back

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM