Mijn Klacht:
Ik heb op 28 november 2019 een bestelling geplaatst op Wish en betaald met iDeal. De bestelling zag ik al niet terug in mijn bestelgeschiedenis en ik had ook geen bevestigingsmail ontvangen. Vervolgens heb ik even op Klarna gekeken waar de bestelling wel op staat maar met de melding “geannuleerd”, maar het bedrag is wel van mijn bankrekening afgeschreven? Ik wil mijn geld terug aangezien de bestelling geannuleerd is en ik voorderest niets van Wish heb ontvangen over de bestelling.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
