Klacht: bestelling betaald en niet ontvangen

zoestvDG op 09 februari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 9 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik bestel regelmatig bij wish en heb geklaagd over enige van mijn bestellingen en terecht en nu ben ik opeens persona non grata geworden en ik krijg geen antwoord via de wish app en kan niet eens mailen of contact via telefoon opnemen ik moet voor op 9feb vandaag dus contact opnemen en dan wordt het geregeld maar ik kan dus geen contact opnemen hoe moet ik dit nu verder aanpakken

Gewenste Oplossing:

ik hoop nu alsnog mijn bestelling te ontvangen van wish

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM