melanie bons op 20 juli 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft 78 producten besteld bij Wish, maar deze verschijnen niet in de bestelgeschiedenis. De klant vraagt om hulp, aangezien de betaling al van de bank is afgeschreven en zij de producten graag wil ontvangen.
hello wish, with melanie bons. I ordered 78 products from you this afternoon and they are still not in my order history! I would like to receive the products because I have paid for it! it has already been debited from my bank. could you help me?
Greetings, Melanie
if I can receive my products
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
