Mijn Klacht:
Op 19 juli 2019 product besteld met als optie: betalen achteraf. Uiterste leverdatum: 12 september 2019. Helpdesk Wish werkt niet adequaat: ik kan mijn klacht niet goed kwijt. Er wordt wel gereageerd, maar er gebeurt niets. Product nog steeds niet ontvangen. Intussen kwam de factuur via Klarna binnen, gevolgd door een aanmaning. Contact met Klarna: zaak wordt onderzocht.
Gewenste Oplossing:
Graag uitsluitsel op korte termijn. Ik ontvang het product. Als ik besluit het te houden, betaal ik. Ik ontvang het product niet: ik betaal niet.
