bakkers fred op 05 december 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 28 november een bestelling geplaatst bij Wish voor een product ter waarde van 22,15 euro, maar heeft sindsdien geen bevestigingsmail ontvangen en het product is nog niet geleverd. Ondanks de betaling heeft de klant geen verdere communicatie van het bedrijf ontvangen.
Heb 28 november joop homme 125 cl besteld bij Wish .com
betaald 22,15 eu op rek nr 31 203332389-nl
kreeg melding bedankt voor de bestelling op dat moment,
maar ook achteraf geen bevestigings mail meer gekregen
maar ook nog steeds niks geleverd
als de bestelling wordt geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
