Een klant heeft een artikel besteld via Wish, maar de bestelling en het adres klopten niet. Ondanks pogingen om de bestelling te annuleren, heeft de klant het artikel nooit ontvangen en loopt de rekening op, wat als zeer vervelend wordt ervaren.
Geachte Heermevruw, ik had een artikel bested, maar de bestelling klopte niet en de adres ook niet en heb het pberen e annuleren. Ik heb et via wish gedaan de bestelling nooit gekregen en de rekeningloopt op.
Dit s erg vervelendD1019292913 IncassoPartners Erich En Fatma Cadinu 3458769004055689668
F.Cadinu
Mergelsweg 192,
6419EJ Heerlen
als het produkt geanulerd ort en rekening stopt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
