Klacht: Beperkte Deals

E.Stam op 08 oktober 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 8 oktober 2019

Een klant heeft deelgenomen aan een actie van Wish waarbij de eerste koper het artikel gratis ontvangt. Ondanks het winnen van een tablet, ontvangt de klant twee dagen geleden een melding dat het bedrag wordt terugbetaald, zonder verdere uitleg. Pogingen om contact op te nemen met Wish via e-mail leverden geen reactie op.

Mijn Klacht:

Ik heb via wish meegedaan aan de beperkte deals
Als eerste koper krijg je het artikel gratis, nu is het geval
dat ik een tablet heb gewonnen die 11 oktober 2019wordt bezorgd.maar nu krijg ik twee dagen terug dat het terugbetaald wordt.(€0,00).
Nu had ik een screenshot gemaakt van de beloofde artikel en dit naar Wish gemaild maar krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als ze het artikel alsnog toesturen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E.Stam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM