Mijn Klacht:
geld over gemaakt met Pay Pal, na betaling staat er opeens een ander aflevering adres dus denk ik dat ik niets afgeleverd krijg.
ik had eerst mijn naam en adres ingevuld.
Gewenste Oplossing:
goed afgeleverd op mijn adres of geld terug.
Een klant heeft geld overgemaakt via PayPal voor een bestelling bij Wish, maar constateert dat er na de betaling een ander afleveradres is weergegeven. Hierdoor maakt de klant zich zorgen dat de bestelling niet zal worden afgeleverd.
geld over gemaakt met Pay Pal, na betaling staat er opeens een ander aflevering adres dus denk ik dat ik niets afgeleverd krijg.
ik had eerst mijn naam en adres ingevuld.
goed afgeleverd op mijn adres of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM