Klacht: Account geblokkeerd

Kim luijsterburg op 25 december 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 25 december 2018

Een gebruiker heeft zijn account bij Wish geblokkeerd gekregen, omdat er te veel verzoeken om terugbetaling zijn ingediend. Hij geeft aan alleen retourzendingen aan te vragen voor beschadigde of niet ontvangen artikelen en voelt zich onterecht beschuldigd van oneerlijkheid, terwijl hij geen mogelijkheid heeft om contact op te nemen met Wish.

Mijn Klacht:

Mijn account is geblokkeerd vanwege te veel geld terug aanvragen en of account koppeling. Ik vraag alleen retour en geld teruggaaf aan als iets beschadigd is of niet overeenkomt of niet aankomt. Dat ik iets niet kan retourneren licht aan hun anders had ik dat graag gedaan. En vind t niet netjes dat ze je voor leugenaar uitmaken en in geen enkele manier in contact kan komen met wish.

Gewenste Oplossing:

Als iets goed aankomt en er uitziet als op de foto en niet beschadigd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM