Klacht: 2x afgeschreven

Benjaminruss op 25 september 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 25 september 2019

Een klant heeft gemeld dat er twee keer een bedrag van 13,60 euro is afgeschreven van zijn rekening, wat hij als vreemd ervaart. Daarnaast is zijn bestelling niet terug te vinden in de bestelgeschiedenis en is deze nog niet geleverd.

Mijn Klacht:

Er is 2 maal 13.60 afgeschreven wat al vreemd is, en mijn bestelling staat NIET in de geschiedenis of bij word geleverd op

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 27.20€ terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM