Mijn Klacht:
Er is 2 maal 13.60 afgeschreven wat al vreemd is, en mijn bestelling staat NIET in de geschiedenis of bij word geleverd op
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 27.20€ terug heb
Klacht: 2x afgeschreven
Benjaminruss op 25 september 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat er twee keer een bedrag van 13,60 euro is afgeschreven van zijn rekening, wat hij als vreemd ervaart. Daarnaast is zijn bestelling niet terug te vinden in de bestelgeschiedenis en is deze nog niet geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
