Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het gebruik van de winnaarscode, die niet blijkt te functioneren of al eerder gebruikt is. Deze situatie komt volgens de klager vaker voor, wat leidt tot frustratie over beloofde prijzen die niet geleverd worden.
De code kan niet gebruikt worden of is eerder gebruikt.
Komt nogal eens voor: het is dan gemakkelijk voor de postcodeloterij kadootjes te beloven……..ze kunnen niet worden geleverd!!
Dat de codes op papier kloppen met de computers bij de postcodeloterij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
