Klacht: Winkeldiefstal

Hatice6868 op 27 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 januari 2020

Een klant van Albert Heijn heeft een negatieve ervaring gehad tijdens het afrekenen bij de zelfscan. Na het wegleggen van enkele producten vanwege onvoldoende saldo op haar bankpas, werd ze beschuldigd van winkeldiefstal door een medewerkster, ondanks dat ze uiteindelijk alles heeft betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag boodschappen gedaan bij Albert Heijn rokade bij de zelfscan ik ging mijn producten scannen toen ik ging betalen werkte mijn bankpas niet omdat er geen genoeg saldo was dus ik ging paar producten weg leggen en weer opnieuw pinnen toen kwam er een vrouw en zij dat ik het niet betaald heb en een diefstal gepleegd heb en moest toch daarna weer alles betalen

Gewenste Oplossing:

Me geld terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hatice6868
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer