Mijn Klacht:
Na het intoetsen van mijn wincode en postcode, krijg ik de melding dat de wincode en postcode. Niet matchen….. Vreemd.
Gewenste Oplossing:
Toch de poncho ontvangen natuurlijk
Klacht: Wincode en postcode matchen niet
Chantytal op 23 februari 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen bij het invoeren van zijn wincode en postcode, waarbij een foutmelding aangeeft dat deze niet overeenkomen. De klant vindt deze situatie vreemd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
