Klacht: win giftcard

carolin waterhout op 07 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 7 december 2016

Een klant van Intertoys is teleurgesteld omdat de website voor het invullen van een gewonnen giftcard niet te vinden is. Dit heeft geleid tot frustratie en boosheid, aangezien de klant hoge verwachtingen had van de actie.

Mijn Klacht:

je kan een giftcard winnen, deze moet je dan online invullen maar deze site is niet te vinden.dat is helemaal niet goed
Wij hadden daar zon zin in!
we zij heel boos en teleurgesteld

Gewenste Oplossing:

ik heb meerdere bonnen,en ook van de sint inkopen, graag ontvangen wij een bon van intertoys

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM