Een klant heeft vaatwasmachineblokjes gekocht bij Kruidvat en probeert deel te nemen aan een actie om een reischeque te winnen. Echter, de klant kan niet op de juiste website komen en wordt steeds doorgestuurd naar een pagina over zonbescherming, wat leidt tot twijfels over de geldigheid van de actie.
Ik heb Een pakket sun vaatwasmachineblokjes gekocht in Kruidvat.
Ik kan hiermee een reischeque winnen maar ik geraak niet op de website. Ik kom op zonbescherming terecht.
Hoe geraak ik er wel op of is het bedrog?
Als ik meer uitleg krijg of nog beter als ik win natúúrlijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
